pyronovixan

1. Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care pyronovixan, cu sediul în Bulevardul 1 Decembrie 1918 252, Târgu Mureș 540447, România, colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de management bugete proiecte.

Suntem angajați să respectăm în totalitate Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în domeniul protecției datelor personale. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor care accesează serviciile noastre prin pyronovixan.com.

2. Tipuri de Date Colectate

În procesul de furnizare a serviciilor noastre de management bugete, colectăm următoarele categorii de informații:

Date de Identificare Personală

Nume și prenume complete
Adresa de email profesională sau personală
Numărul de telefon pentru comunicare
Informații despre companie și poziția ocupată
Adresa de facturare și livrare când este cazul

Date Tehnice și de Utilizare

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul de browser și sistemul de operare
Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
Interacțiunile cu funcționalitățile aplicației
Preferințele de configurare ale contului

Date Financiare pentru Bugete

Informații despre proiecte și structura bugetelor
Date de plată pentru serviciile premium
Istoricul tranzacțiilor și facturilor
Categorii de cheltuieli și planuri financiare

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea Serviciilor: Pentru a vă permite să utilizați toate funcționalitățile platformei de management bugete și să vă oferim suportul tehnic necesar.
Îmbunătățirea Experienței: Pentru personalizarea interfeței utilizator și optimizarea performanțelor aplicației în funcție de preferințele dumneavoastră.
Comunicare și Suport: Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, a trimite notificări importante și a oferi asistență tehnică promptă.
Securitate și Conformitate: Pentru protejarea conturilor împotriva accesului neautorizat și respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar.
Dezvoltare Produs: Pentru înțelegerea modului de utilizare a platformei și dezvoltarea de noi funcționalități relevante pentru managementul bugetelor.

Important: Nu vindem, închiriem sau împărtășim datele personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Toate datele sunt procesate strict pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

4. Bazele Legale pentru Prelucrare

Conform GDPR, prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Tipul de Date	Baza Legală	Explicație
Date de cont și autentificare	Executarea contractului	Necesare pentru furnizarea serviciilor contractate
Date de utilizare și preferințe	Interesul legitim	Pentru îmbunătățirea și personalizarea serviciilor
Date de marketing	Consimțământul explicit	Doar cu acordul dvs. pentru comunicări promoționale
Date financiare și fiscale	Obligația legală	Pentru respectarea legislației fiscale și contabile

5. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Conturi active: Pe durata utilizării serviciilor noastre și până la 2 ani după închiderea contului
Date financiare: Conform legislației fiscale române - minimum 10 ani pentru documente contabile
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultimul contact
Loguri de securitate: Maximum 12 luni pentru investigarea eventualelor incidente de securitate
Date de suport tehnic: Până la 5 ani pentru asigurarea continuității serviciilor

După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre printr-un proces automatizat și securizat.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv scopurile prelucrării și categoriile de destinatari.
Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete direct din contul dumneavoastră sau prin contactarea echipei de suport.
Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția celor necesare pentru obligații legale sau contractuale.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care folosim datele dumneavoastră în situații specifice, cum ar fi contestarea exactității datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți obține datele în format electronic structurat pentru transfer către alt furnizor de servicii.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării pentru marketing direct sau în situații bazate pe interesul legitim.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la support@pyronovixan.com cu o cerere detaliată. Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice.

7. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor personale:

Securitate Tehnică

Criptarea datelor în tranzit prin protocoale SSL/TLS
Criptarea bazei de date și backup-urilor
Autentificare cu doi factori pentru conturi administrative
Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
Actualizări regulate de securitate și patch management

Securitate Organizatorică

Politici stricte de acces pe principiul "need-to-know"
Instruirea regulată a angajaților privind protecția datelor
Proceduri documentate pentru gestionarea incidentelor
Audit intern și extern periodic al sistemelor
Contracte de confidențialitate pentru toți angajații

8. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității platformei:

Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a aplicației, inclusiv autentificarea și securitatea sesiunilor
Cookies de performanță: Pentru înțelegerea modului de utilizare a platformei și identificarea zonelor de îmbunătătire
Cookies de funcționalitate: Pentru memorarea preferințelor dumneavoastră și personalizarea experienței

Puteți gestiona setările cookies prin browserul dumneavoastră, însă dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea platformei.

9. Transfer de Date și Furnizori Terți

Pentru furnizarea serviciilor noastre, colaborăm cu furnizori selectați care respectă standardele de protecție a datelor:

Servicii de hosting: Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană cu certificări de securitate adecvate
Procesoare de plăți: Utilizăm furnizori certificați PCI DSS pentru procesarea tranzacțiilor financiare
Servicii de comunicare: Pentru email și notificări, prin furnizori cu contracte de prelucrare conforme GDPR
Instrumente de analiză: Pentru îmbunătățirea serviciilor, cu date anonimizate când este posibil

Toți partenerii noasteri semnează acorduri stricte de prelucrare a datelor și sunt evaluați regular pentru conformitatea cu standardele de protecție.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, legislația aplicabilă sau cele mai bune practici din domeniu.

Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor activi cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.

Politica de Confidențialitate